На редкость аморфная книжка на 180 стр., из которых
первая треть - какими вы класными станете, когда ее прочитаете,
вторая треть - менеджеры в ежовых рукавицах плохие и устаревшие, менеджеры в бархатных перчатках - хорошие и прогресивные,
последняя часть - взаимосвязь всего сущего, жизнь в трех мирах и тому подобное.
Все примеры притянуты за уши и нереальны, каких особых механизмов мотивации и управления нет.
В общем, если ищете литературу для саморазвития, найдите другую книжку.
Дабы быть справедливым, понравившаяся цитата (хотя она и вскольз прошла от основной идеи книги)
Старая идея "крутизны" при заключении сделок предполагавшая необходимость победить вашего "противника" по сделке, приносит людям краткосрочную радость и долгосрочную головную боль.